貨物退換
鈦電商城網站所列産品均已明示供應商名稱及産品型號,下訂單前請仔細核對産品型號及供應商等相關信息。如因自身原因下錯型號,鈦電商城將不接受退換貨要求。用戶成功下單後,鈦電商城將直接按照訂單要求,進行采購。
退換貨受理條件
- 因實際收貨數量不對、型號不符、産品質量問題需要退換貨的客戶,在收貨後的兩周內可提出退換貨申請,逾期恕不受理。
- 退換貨産品,請務必保留完整的原包裝(包括外包裝、內填充物)及確保貨物標簽完好,貨物標簽是鈦電商城與供應商協調退換貨的唯一憑據,如有遺失,將無法退換。
- 如因産品質量問題申請退貨,客戶需提供詳細的英文版性能檢測報告作爲鈦電商城與供應商的協商依據。如有必要,還需提供雙方認可的第三方英文檢測報告。
- 已開具發票的訂單在退換貨申請通過後,需退回發票。
退換貨不受理情況
- 産品原包裝和貨物標簽有損壞缺失。
- 已上機使用/測試過的産品。
- 收貨時間超過兩周(以快遞簽收日期爲准)。
- 已開具發票遺失。
- 客戶自身原因造成的誤訂錯訂。